居家办公管理办法
先说结论，很多公司之所以做不好远程化办公，往往就是因为管理者太过“仁慈”了。这里说的“仁慈”，倒不是说管理者特别善良，处处为员工着想，而是说管理者没有制定好明确的远程工作制度，或者即使制定了工作制度，也难以执行到位，存在各种“弹性执法”、“执法不严”的问题。
作为一个线上教育公司的管理者，我就曾经踩过这样的坑。16年的时候公司几个程序员远程办公，每周开电话会议，日常微信沟通，结果就是PM总觉得程序员在摸鱼。程序员有没有摸鱼？绝对有，下午2点的工作时间发个微信要改个紧急的BUG，10分钟不回，打电话过去，对方居然在睡觉！这样持续了1年，互相之间的争吵和猜疑越来越多，我们深感这样下去根本不是个办法，最终遣散了所有的远程团队，在本地招了程序员，成本提高了50%。
后来回顾这段失败的经历，我觉得最大的问题在于工作制度设计不够完善、执行不够到位。
比如当时虽然规定了上班时间，但是对远程员工是否按规定时间上班没有很好的监测手段，员工打完卡睡觉的事情时有发生，更别提玩个游戏，刷个手机了；比如，对于远程员工工作找不到人的行为，也没有制定相应的处罚，基本上只停留在口头批评。
当时的我还深信“目标管理”这个原则，觉得员工弹性工作、摸摸鱼什么的无所谓，只要完成目标即可。但是，经过这次失败我才明白，抛开组织纪律，单纯强调个体员工的目标，很容易导致团队协调性的丧失，让团队失去凝聚力和战斗力。
换句话说，管理者不是神，不可能靠制定目标来解决所有问题，否则管理者在家里制定目标就行了，连公司都不用去。为此，在后来重新尝试远程办公时，我们才把纪律性放在第一位，制定了一系列的工作章程。
当然，这些章程能够成功执行，还有赖于一款名叫同视空间的软件，这款软件可以在电脑上建立一个虚拟的办公室，大家通过摄像头在就能在虚拟办公室里见面，不用担心找不到人、沟通麻烦、员工摸鱼等问题。某些女同事不好意思，也可以选择使用虚拟形象。
有事儿找人？人在不在，你一眼就看到。如果你绩效体系完善，不担心员工摸鱼，那你总会担心想找人的时候找不到，担心他微信已读未回不知道在干嘛对吧？有了这个系统，这些担心就没有了。如果你绩效体系不完善，或者团队里本来就有摸鱼大师，那你把虚拟形象关掉，大家的工作状态一览无余。
更详细的内容可以看下面这篇文章：https://zhuanlan.zhihu.com/p/481641618
- 总原则：在真实办公室中上班必须遵守考勤制度，远程办公工作也完全一样。
- 工作时段上午10点—12点，下午13点-18点。
- 工作时段内所有指定工作人员（除请假外），不论实际办公地点在何处，须登录进入同视空间，并保持处于团队空间的状态。 同视空间会自动记录到岗率。
- 在工作时段内如无特殊原因，处于隐私空间的时间原则上不超过30分钟。
- 被批准可异地办公的人员，在工作时段内须遵守如下办公准则：
- 网络质量须达到可以顺畅使用同视空间进行视频沟通的要求。
- 工作环境须封闭与安静，不宜频繁有人走动，不能有干扰噪声，如有噪声须佩戴使用降噪耳机。
- 不得从事与工作项目无关的其他工作，在必要时须投屏配合直属上司抽查。
6. 异地办公中居家办公的人员，在工作时段内须遵守如下办公准则：
- 注意着装，不得穿着睡衣和内衣等居家服装，须与在办公室标准一致。
- 不得从事与工作无关的事务，例如睡觉，做饭，买菜，看孩子，打游戏，刷剧，外出取快递等。
- 不得假借居家办公的机会返回原外派公司或其他公司的办公室上班。
7.公司每月根据各项目组的在线率、在岗率和沟通频度等数据，对远程小组进行考核：
- 员工在某个工作日的工作时段内没有进入同视团队空间（请假除外），视为当日旷工；
- 员工在某个月内的平均在岗率低于85%，如无请假等特殊原因，视为缺勤，扣除当月部分工资。
- 对于无法保证工作效率和不能遵守管理制度的项目组和个人，公司可终止其远程办公资格。